Kontaktieren Sie uns
Wir sind gerne für Sie da, wenn Sie Fragen haben oder mit uns Kontakt aufnehmen möchten.
FAQ
Wo finden die Kinderkonzerte statt?
Die Konzerte finden in der Matthäuskirche statt.
Die Adresse lautet:
Matthäuskirche
Dürener Straße/Herbert-Lewin-Straße 83
50931 Köln
Das Konzert dauert etwa eine Stunde ohne Pause.
Wie viele Tickets kann ich maximal kaufen?
Pro Person sind 5 Tickets erlaubt.
Wie bezahle ich meine Konzertkarten?
Wir nutzen den Bezahldienst von PayPal, über den Sie z.B. mit Kreditkarte bezahlen können.
Ein eigenes PayPal-Konto ist nicht erforderlich.
Kann ich eine Konzertkarte als Gutschein kaufen?
Leider können wir keine Gutscheine ausstellen.
Gerne können Sie für Dritte eine Konzertkarte bestellen.
Kann ich mit meiner Konzertkarte öffentliche Verkehrsmittel benutzen?
Leider nein.
Nachträgliche Stornierungen oder Änderungen von Bestellungen können wir leider nicht akzeptieren. Ticketbestellungen fallen nicht unter das Fernabsatzgesetz. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB findet das Gesetz keine Anwendung auf Verträge über Freizeitdienstleistungen, zu denen auch Konzerte gehören.
Es besteht daher kein zweiwöchiges Widerrufs- oder Rückgaberecht.
Ich bin krank und kann nicht zum Konzert kommen. Bekomme ich mein Geld zurück?
Es ist in der Regel nicht möglich, eine Rückerstattung zu erhalten, wenn Sie krank werden und nicht zum Konzert kommen können.
Um mögliche Optionen zu besprechen, können Sie uns gerne kontaktieren.